FAQ
Des réponses courtes aux questions les plus fréquentes, avec des liens vers le détail.
Le produit
Wakoo écrit-il dans ma base ?
Non. Wakoo est en lecture seule, avec un rôle que vous créez. Il n'applique jamais un correctif : vous le faites, ou votre agent IA le fait après votre confirmation. Voir Sécurité et données.
Est-ce une IA qui décide de ce qui ne va pas ?
Non. La détection et les correctifs sont algorithmiques : les mêmes données donnent toujours le même diagnostic. Un modèle de langage sert seulement à comprendre votre question et à rédiger la réponse. Voir Comment marche un diagnostic.
Faut-il un agent IA pour utiliser Wakoo ?
Non. L'app web et la CLI fonctionnent seules. Brancher Cursor ou Claude Code via MCP est facultatif. Voir Brancher votre agent IA.
Quelles bases sont prises en charge ?
PostgreSQL est stable, y compris Supabase, Neon et Amazon RDS. SQL Server, MySQL, MongoDB et InterSystems sont en bêta : gratuits pendant la bêta et hors de votre offre. Nous vous prévenons 15 jours avant toute facturation. Oracle, MariaDB, Snowflake, Redis, Elasticsearch, Google BigQuery, Databricks, Amazon DynamoDB, ClickHouse, IBM Db2, SQLite, Apache Cassandra, SAP HANA et CockroachDB arrivent. Voir la vue d'ensemble.
Comment saurai-je que quelque chose a changé ?
Par e-mail, pour les instances que vous surveillez en continu.
Wakoo me dit-il quelle mise en ligne a causé un problème ?
Non. Wakoo donne la cause dans la base (la requête, la table ou le paramètre) avec la preuve. Il ne date pas les mises en ligne, ne relit pas les migrations avant qu'elles tournent et ne rejoue pas d'instantané.
Démarrer
Puis-je installer le client aujourd'hui ?
Oui. Suivez les étapes pour votre plateforme dans Installer le client,
puis connectez-le avec wakoo login.
Le serveur MCP est-il disponible ?
Oui, sur mcp.wakoo.ai/mcp. Créez un jeton d'accès personnel, puis ajoutez Wakoo à Cursor
ou Claude Code. Voir Brancher votre agent IA.
Où faire tourner le client pour Supabase, Neon ou RDS ?
Partout où il peut atteindre la base. Pour une surveillance continue, sur une machine toujours allumée. Voir Supabase, Neon et RDS.
Données et sécurité
Quelles données sortent de mon réseau ?
Uniquement des données de performance : durées, statistiques, forme des requêtes avec toutes les valeurs masquées, et plans d'exécution. Jamais les lignes de vos tables. Isolé du réseau et sur site : rien.
Où mes données sont-elles hébergées ?
En Suisse, sur les serveurs d'Infomaniak.
Puis-je obtenir un contrat de sous-traitance (DPA) ?
Oui, sur demande, pour tout client, y compris en Free.
Offres
Qu'est-ce qu'une instance ?
Un serveur ou un conteneur de base de données, avec toutes les bases qu'il héberge. Voir Offres et limites.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Free est gratuit pour toujours, pour une instance. Pro et Team ont 14 jours d'essai.
Plusieurs personnes peuvent-elles utiliser Pro ?
Non, Pro est pour un utilisateur. Team et Enterprise ont des utilisateurs illimités.
Autre chose
Écrivez-nous sur wakoo.ai/fr/contact.